Главная > Статьи > Услуги аутсорсинга

Услуги аутсорсинга

Аутсорсинг (от англ. outer-source-using) буквально переводится как «использование внешнего ресурса» и означает передачу функций компании во внешнее управление предприятию, специализирующемуся в конкретной отрасли. Главная задача аутсорсинга – оптимизация внутренних процессов в механизме функционирования компании, переданном на внешнее управление. По данным USA Outsourcing Institute за 2018 год более 70% американских фирм передали на аутсорсинг хотя бы часть своих операций по финансам и бухгалтерии, тогда как 20 лет назад их количество составляло менее 20%. На отечественном рынке аутсорсинга развитие менее динамичное, что отчасти связано с непониманием задач и преимуществ аутсорса предпринимателями. В этой статье мы расскажем о задачах, видах, преимуществах и недостатках аутсорсинга.

Какие функции могут быть переданы на аутсорс

Прежде чем рассказывать о решаемых задачах, переданных на внешнее управление, стоит оговорить, что аутсорсинг предполагает долгосрочное сотрудничество и не относится к решению одной конкретной задачи. Его целью является повышение эффективности бизнес-процессов, в которые может входить целый комплекс функций. Чаще всего на аутсорс передаются операции в таких сферах, как:

  • реклама;
  • IT-услуги;
  • маркетинг;
  • внутренний аудит;
  • подбор персонала;
  • бухгалтерский учет;
  • логистика и транспорт;
  • обеспечение безопасности;
  • администрирование компьютерных систем.

Передача этих функций во внешнее управление позволяет компании высвободить дополнительные кадровые и технические ресурсы для развития в своей отрасли. Но есть сферы, которые не могут быть переданы во внешнее управление, так как составляют основу деятельности, так называемый «основной бизнес». Например, рекламное агентство не должно передавать маркетинговые и рекламные задачи аутсорсинговым компаниям, иначе рискует потерять доверие клиентов и позиции на рынке. Но оно может передать менее значимые процессы в меньшем объеме в зависимости от выбранного вида аутсорса.

Виды аутсорсинга

Предметом outsourcing могут быть различные функции материнского предприятия, реализованные в его организационной структуре, что делит аутсорсинговые услуги на основные, вспомогательные и управленческие. Диапазон разделения также может быть разным и зависит от объема задач, которые необходимо решить для оптимизации бизнес-процессов, что делит аутсорсинг на 2 вида:

  1. Полный, или стратегический. Относится к проектам, связанным с передачей всей инфраструктуры компании-клиента или ее отдельных значимых областей.
  2. Выборочный, или селективный. Во внешнее управление передается только узкая область деятельности предприятия, не затрагивающая его основной бизнес.

Независимо от выбранного вида, привлечение сторонних ресурсов имеет целый ряд преимуществ.

Преимущества аутсорсинга

Outsource набирает все больше и больше сторонников из-за многочисленных преимуществ, которые он дает компаниям, которые его используют. К наиболее важным преимуществам аутсорсинга относятся:

  • снижение затрат – оптимизируются расходы, связанные, например, с приобретением нового оборудования, наймом или повышением квалификации сотрудников;
  • экономия времени – специалисты конкретной области эффективнее решают задачи, чем люди, работающие в других отраслях;
  • внедрение новых бизнес-процессов – привлечение специалистов других компаний позволяет переквалифицировать персонал, изменить направление деятельности компании;
  • экономия денег – передача собственных задач во внешнее управление позволяет сократить расходы на персонал, обслуживание оборудования, логистику и прочее.

Благодаря аутсорсингу предприятие сможет сосредоточиться на самых важных аспектах бизнеса и получить дополнительный потенциал к быстрому развитию. Но, несмотря на неоспоримые преимущества, аутсорсинг имеет некоторые риски, главным из которых является выбор неправильной аутсорсинговой компании.

Как и в любой другой отрасли, среди аутсорс-организаций есть лучшие и худшие. Выбор компании, которая не имеет опыта и квалифицированного персонала, не сможет оказывать услуги на должном уровне, снизив эффективность бизнес-процессов заказчика и его доход. Необходимость смены аутсорсера и перепоручение задач потребует дополнительных расходов, поэтому важно внимательно подбирать аутсорсинговую компанию. Юридическая фирма Fargo оказывает услуги по составлению договора на аутсорс, гарантируя защиту интересов клиента и соблюдение условий соглашения.

Наша компания поможет с аутсорсингом Оценщика  Эксперт-техника Юриста

 

Закрыть меню
Заказать звонок
Мы перезвоним вам, как только получим заявку
* - Отправляя данные с этого сайта вы даете согласие на обработку персональных данных согласно действующей Политике конфиденциальности